Publicado por Juan Pablo el 6.Oct.2005 | Comentarios (6)
Hoy, 6 de octubre, como buen chico que soy fui a pagar un crédito de consumo a mi banco, no lo quise hacer por internet porque además tenía que recoger una cuponera de pago. Aproveché el impulso para pagar mi tarjera de crédito, con la cara de felicidad que me caracteriza caminé hacia la maquinita que entrega estados de cuenta y cupones de pagos. Era una touchscreen. Introduje y saqué mi tarjeta como lo decía el terminal, seleccioné "Estado de cuenta Nacional" y esperé a que saliera el papelito.
What the hell!, exclamé mentalmente. A escasos metros del teminal está la oficina —estilo vitrina— del agente Banca Personas del Banco (Marcelo), que dicho sea de paso es amigo mío. Tal sería la expresión de mi cara que se acercó raudo y veloz.
¿Qué te pasó Juan Pablo?
Mira compadre, me aparece una cantidad de transacciones que nunca he hecho!...¡por más de 500 mil pesos!.
¡A ver compadre!. Ohhhhh... te clonaron la tarjeta hueón.
¿QUÉ? !!!!!
Te la clonaron, seguramente te hicieron una copia en algún cajero electrónico.
Pero ¡¿cómo? compadre!
Sí puh, les ha pasado a varios clientes. ¡Compadre!, anda altíro al mesón de clientes y bloquea todas tus tarjetas de crédito, pero altíro altíro... mira que te están usando la tarjeta como locos estos hueones.
....Pero ¿y ésta plata que ya me transaron?...¿cómo lo hago?..
No te preocupes Pablo, hacemos una nota de crédito y en 30 o 90 días se te reembolsa el dinero, usted paga lo que tiene adeudado no más. Nosotros compararemos las firmas de las transacciones que obviamente no van a coincidir con la tuya. Tranquilo si esto lo hemos hecho mil veces.
Casualmente, una Chica que atiende a los clientes escuchó la conversación... e interviene. En ese momento también Marcelo abandona la escena llamado por otra persona.
Deme el estado de cuenta por favor.
Claro. Mi deuda debería ser sólo de aproximadamente 20 mil pesos, pero no esos 500 mil.
Ya, déjeme verlo en el sistema
Efectivamente esa es la deuda (20 mil).
Pero cómo, ¿entonces esa maquinita está mala?!
Sí, seguramente le estan haciendo mantención, eso le ha pasado a otros clientes.
¡Pero eso no puede suceder!.
Sí, la semana pasada le pasó a otro cliente.
ufff..
...bueno ¿y qué pasó?.
La señorita dice que la máquina seguramente estaba en mantención... y que ha pasado otras veces.
Ahhh menos mal, entonces olvídate de todo lo que te dije Juan Pablo.
Luego de esto, le tomé miedo a esas maquinitas. ¿Pero cual fue la real explicación de esta horrorosa experiencia?, no me lo puedo imaginar aún. Corpbanca sucursal Prat, Temuco.
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uff.. para no creerlo, como que no da mucha confianza el sistema bancario despues de esta historia!
Jajaja, que mala Juque, me llega a pasar eso y me muero, la dura. Menos mal que era un error de la maquina, por que no creo que si te la ubieran clonado todo se solucionara tan fácil. Suerte compadre.
Ohhhh!! que mal.. pero yo puedo estar tranquila ..por que mi tarjeta de credito ya no puede mas(cero cupo)..., pero si te la hubiesen clonado tienes que mirarlo por el lado positivo...te habrian ayudado a juntar "puntos"....(jejej)
wtf... que lio es eso de las tarjetas clonadas, aca en el trabajo un tipo se hizo de buena lana clonando tarjetas de clientes y companeros de trabajo...
rm -rf cuenta-en-corpbanca